点外卖还送了只锅惊喜还是浪费,您怎么看

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点外卖送的火锅随着外卖市场的繁荣，不少商家在外卖包装上动起了脑筋，更有甚者，商家开启了送锅模式。有的市民认为这是意外惊喜，但也有市民犯了愁，这些送的锅应该如何处置？点个餐商家直接送来了锅市民小唐前几天通过外卖平台点了个鲍鱼饭，半小时后，他竟然收到了一个砂锅。商家告知他，砂锅是随餐赠送的，并不需要送还。小唐表示，送的砂锅让他很惊喜，但又有些困惑，38元的鲍鱼饭附赠一个锅，商家还能赚钱吗？市民小张在外卖平台上订了一套99元的火锅食材，没想到送来的时候，对方直接配送了锅和架子，只需要点个火，就可以在家吃火锅了。“说实话，这种操作让我有点蒙，没想到如今锅具也成了每次必送的。”相比较之下，大学生小雪的经历就有些尴尬了，“我用手机订了一份饭，结果连着砂锅一起送来了，我捧着砂锅在图书馆里吃。”当时捧着砂锅吃饭的场景，引来了不少同学侧目，让自己十分尴尬。吃完后，她又带着空砂锅回了宿舍。她认为，外卖的本质是为了方便顾客，这样一来反而不方便了。而且送的砂锅对她来说没有任何使用价值，还增添了许多麻烦。记者打开美团外卖，在美食分类搜索关键词“送锅”，跳出来几十条外卖信息。细细梳理，送锅外卖主要集中在鲍鱼饭、火锅等。其中一家火锅店销量颇多，在评论区，大家晒出了各种图片，8成评论称“送锅操作实在是太豪华”。难处置锅具扔了可惜留着闲置“点外卖收到锅具后，开始惊喜后来困惑，我压根不知道如何处理这个砂锅。”小唐向记者展示自己最近订外卖送的两个砂锅，从外观上看，质量还不错。但是砂锅个头比较小，如果作为平时一家人吃饭的锅具，实在太小，实用性比较差。“丢了又太可惜了，质量还不错。”小唐表示，这两个砂锅如今成了鸡肋，留着闲置扔了可惜。“我的小火锅也差不多。”市民小张此前点的火锅食材送了锅具，“如果点一次送一个，这些锅具放哪里啊？”小张说，商家送锅对于第一次的顾客而言是好事，但是对于老顾客就比较犯难，家里根本不需要这么多锅呀。他建议，火锅食材套餐可以分成两种，一种是需要锅具的，另一种是不需要锅具的，不需要锅具的顾客可以多给一些食材来解决这个问题。商家究竟为何要给消费者送锅呢？记者采访了一家饭店负责人肖先生。他告诉记者，实行送砂锅后，整体生意还挺不错的，有时候一天能卖多单外卖。他透露，砂锅价格在3-4元，消费者普遍评价还不错。另一家经营米线店的老板张先生则认为，最终留住客户还是要靠味道，包装只能是附加值，过度包装并不环保，“相比之下，我宁愿送顾客饮料、便签、餐前水果等。”记者在网上看到，外卖砂锅锅具、外卖火锅锅具都有售卖，看似豪华的锅具最便宜的只需要5元左右，火锅锅具大概在10元左右。一位淘宝店主告诉记者，如果一次性购买个以上，还可以再优惠一些。店家表示，质量还不错，目前没有收到过差评。也有不少市民认为，羊毛出在羊身上，点外卖名义上是送锅具，但是外卖价格加了锅具的钱，也相当于自己变相购买了锅具。而且，锅具的质量很难保证。“我只想单纯点外卖，不想被隐性购物。”一位市民表示。专家观点过度包装并不可取扬州大学教育科学学院教授朱季康认为，外卖送锅影射的是一种过度包装问题。在生活中，我们经常会发现，点个奶茶用很高级的布袋子、鸡蛋饼用礼盒装、一份煲汤上面还系了个超大的蝴蝶结。商家的良苦用心可以理解，但是过度包装不仅仅是给消费者带来麻烦，还给环境保护带来了诸多困扰。他建议，外卖商家应该秉持“干净、口味”的原则去做食品，而不是在意各种花哨的外包装。“如果一定要送锅，那么必须设有不需要锅的选项，否则会给消费者带来困扰。锅具质量也一定要有所保证，而不是一次性用锅。”记者陆康洁文/图

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