大宅别墅如何做到私人定置式收纳整理案
在整理业三年多的时间,大部分的时间都给了客户和学员,在物品和空间上花了大量的时间和精力,唯独在人身上下功夫还不够。以前以为只要把事做好了人也就做好了,后来发现这只是自己的一厢情愿,要真的生起利他之心才能做好。这段时间在外地服务大客户较多,感觉与其说是我们来帮客户做整理房子,不如说是客户帮我们整理提升了服务技能;我们大部分的整理师往往都会按照我们学习的模板去打样,一味的借助收纳工具帮客户做空间定位;这有时多就是重,增加了空间负担。
如果一味只收纳不做断舍离,只能借助收纳工具去进行收纳,还是没有解决客户家的根本问题,有时我们在做整理的时候,业主不在家配合断舍离也是很难达到理想的效果,客户没有参与进来,最后收纳后客户还是找不着东西。我们要如何帮助客户解决她的问题,要深入思考为她真正量身私人定置,如何做到私人定置?
好的设计师是要懂人性,
好的整理师是要懂人的生活习惯和了解人的行动轨迹;第二次来江西客户家,深入与女主人沟通交流,发现我们第一次做完整理后还有一些小问题困扰着她,我们认真听完她的需求后,开始走进她的生活与她感同身受,与她同吃同住几天,生活与客户同频,感受她的烹饪习惯和做饭操作的频率以及思维方式!她做事讲究快,准,狠;追求效率,出菜快,用煤气少,时间短,在做饭的时候要一步拿取,在最短的时间做最营养的饭菜,又快又好!作为一个企业家本来在家的时间就不多,根本没有多余的时间来做家务,她家的碗都是早中晚一起洗,她说洗一个碗也是洗,3餐的碗一起洗,更省时间,省时、方便对她来说更重要!所以她常用的锅具一定要放在台面上,各种奶锅、平底锅、煎锅等都是她一日三餐经常要用的锅子,我们不能把它藏起来,藏起来她就不会去用它。
站在客户的立场想问题,帮她解决困惑,而不是把问题抛给客户,让客户去做选择;
1、在物品分类这块,客户更喜欢同类的物品集中收纳,别墅可以分楼层收纳,比如所有的充电线和充电插头放在一起,需要的时候直接去那个筐里找配套的;不需要用收纳工具去收纳整齐用绑带绑好,只保留常用的充电器在床头柜上,其它空间都看不到这类的物品;
2、白色的所有的收纳筐大部分都太占空间,建议以后我少开一点,尽量用透明亚克力筐收纳,视线和美观都不会那么堵;
3、客户不想把吃的收起来放柜子里,全部要摆出来放在她每天活动的区域,要让她看得见,她才会想起来吃,上次我们把她的燕麦奶收在柜子里,她都不记得喝了。4、除了收藏类的物品保留包装盒外,首饰等其它的物品包装盒尽量去包装用透明收纳袋分装起来,客户说如果首饰要送人,也不差这点包装盒的费用,所以,我们不能为了这点包装费用浪费家里几万元一平方的空间,包括垃圾袋及各种包装袋,备留一些,不能泛滥成灾;
5、抽屉和柜子客户不喜欢用盒子给它做隔断,不到迫不得已的情况下,她不会用收纳筐来收纳,她喜欢打开里面空空的,不喜欢堆满,丢掉不需要的物品;
6、药品区按他老公常吃的药放在外面,不常吃的药收到抽屉里,推车上只放少量的药品,同类型的药集中收纳在一起,医用工具和外用药品分类收纳,就不会那么堵了。
7、衣物类收纳:(针对大衣帽间的衣橱可以分类陈列)
8、针对衣橱颜色特别深的,光线不是特别好的衣橱一定要加感应灯,可以随时取下来充电的;加上感应灯这个动作对客户来说太重要了,找取衣服都特别方便。
这个是之前没有加灯带的效果,衣服还没有断舍离的效果;
这张是加了灯带的效果,第二次经过断舍离后保留下来的衣服,左边去掉了一个长衣区变成女主人常穿的衣服和裤子,常穿的衣服一定要放在黄金区,不一定按照材质和长短去规划到每一个空间,可以集中收纳在一个区域,这样针对她来说每天只需要去那个空间挑衣服就可以了,可能在挂衣服的时候陈列不一定会很漂亮,但是减少了客户找衣服的时间;
9、男士衣帽间整理:男主人特别忙,经常出差,原来的衣帽间都是用不锈钢的架子挂出来,男主人找不到衣服,不能一眼可见;他家的衬衣和PLO衫都是每天送到干洗店清洗,所以,必须要有一个层板区进行收纳干洗后的衣服,原来的裤子只能叠放着,现在我们给他打造一个标准的敞开式衣帽间,裤子都可以分类挂出来了。
这个是男主人每天要穿的衣服,也是他卧室里的次净衣区,衣服裤子都是一眼可见,方便拿取。
10、男主人的鞋子也特别多,原来是用第一个临时鞋架,这次我们给男主人换上一组原木鞋架,陈列出来更加整齐有序。
11、袜子收纳:不能按常规收纳方式进行收纳,客户是没有办法按照我们的方式来归位到盒子里面,她们家一个星期洗一次衣服,袜子也是集中一个星期洗一次,所以,只能用口袋法收纳在PP盒里,把短袜,长袜,冬袜,船袜进行分类收放即可,客户不在乎袜子松紧变形,在乎的是拿出来是不是成双成对的;
本文作者春暖正在整理中
12、大宅整理少不了仓库和储物间的整理,我们来看看储物间的整理收纳:
以上图是委托人家里的收纳工具能用的就用上了
13、酒窖整理:需要按酒的品种和类别进行整理收纳,比如,洋酒、红酒、白酒,由瓶到缸、由罐到箱、由盒到礼、全部码齐;
在整理的过程一定要注意搬运的安全问题,这些都是价值不菲的名酒,打碎或者遗失我们的工资都不够我们赔一瓶的;建议请专业的男士搬运师傅搬运或者上架;
14、茶仓整理:茶叶和酒水是不能放在一起的,茶叶的吸附性较强而酒易挥发,两者若在一起储存,酒和茶都无法留有最好的味!整理茶叶是一项非常有挑战性的工作,前期对茶的知识以及品种要非常熟悉,最起码年份和茶的品种要分的清楚,要把仓库有的货都要陈列出来,还要对仓库的数量进行盘点,对我们整理师来说信息量有点大,所以,我们要平时没有在做整理的时候,我们都在喝茶的桌上,平时就要积累对茶的认知和识别茶的品种。
对饼茶的陈列按年份和品级来陈列,像印子号的茶类要陈列在一起:比如黄印、蓝印、红印、青饼等。
看着这些饼茶,就知道年份的价值感,好多都是百年老古树茶,甚至有很多绝版的茶,我们为能帮助茶友整理茶仓对我们来说就是最大的恩典,不但认识了很多好茶,还免费喝了好多老茶,坐高铁回来的时候还给我们每人用保温杯焖了一壶好茶,经常感受到做一名幸福家庭整理师简直太幸福了!
整理完后女主人和我们成为了很好的朋友,我们也是茶友,在她身上我们也学会了很多,更多的会站在每个客户的立场上考虑实用、好用、耐用的角度来进行收纳管理;
有序的空间有序的物品带来有序的人生
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