社会观察丨网红产品翻车,多人高价买了
继曝光主播辛巴卖假燕窝之后,近日,知名“打假人”王海在微博再度爆料:壹加生活旗舰店涉嫌消费欺诈,其店内售卖日本制造的锅具其实是国内工厂制造;宣传视频中出镜的“日本铸锅匠人”实际是由一位中国演员扮演。
15日,得知此消息的济南消费者李女士(化姓)试图进壹加生活在天猫上的旗舰店一探究竟,却发现该店已被封,商品被全部下架。
网络平台上,和李女士一样买了该品牌商品的人有些“六神无主”:他们想知道事情的真相,更想知道自己究竟该如何维权。
被轰炸式“种草”,“太多博主推荐了”
李女士称,之所以买“壹加生活”的铁锅,源于被轰炸式“种草”,“家里的锅坏了,看到测评帖上很多博主推荐‘壹加生活’,感觉随便翻条测评就在说这锅好。”
按照她的提示,新时报记者登录了一款李女士常用的分享社交APP,在一些测评笔记中,不少博主给“壹加生活”打出了5颗星的好评;在一些晒单笔记中,不少网友表示,终于还是买了这个锅,太多博主推荐了。
此前,也有个别博主坦言“问了在日本的朋友,他们好像没怎么听说过这个牌子”,但这样的声音很快就被声势浩大的“种草风”盖过,没能引起更多注意。
“翻车”:日本铸锅大师原是中国演员?
翻阅这款分享社交APP,在输入“壹加”字样后,显示有2万余篇相关笔记,各篇笔记下方的评论中大多是赞美认可之言。
12月10日,王海在微博发布消息,称壹加生活旗舰店所售日本产锅具实际为假冒产品,宣传里出现的日本铸锅匠人实际上是由一名中国演员扮演。
在“壹加生活”宣传广告里,出镜的是一位自称伊藤慧太的男子,对其的介绍为“年作为继承父亲遗志及技艺的伊藤家第四代传人”。据王海微博内容所述,该男子并非日本铸锅匠人,而是一名叫怀远的中国男演员。
新时报记者在网上搜寻到了该名男子的相关资料,他曾参演过《都挺好》《龙日一,你死定了第二季》等剧,但更多的是出现在一些产品广告中。
目前,演员怀远并未作出回应。有网友表示,“不说百分之百,但起码看上去一模一样。”
产品信息存猫腻,商品已全部下架
李女士提供了在天猫壹加生活旗舰店所购铁锅的交易快照,除上述宣传视频外,店铺内所售商品在对外宣传上可看到“日本壹加生活”“日本专柜真正在售”等字样,李女士收到的铁锅锅身也印有“MADEINJAPAN”字样。
这个王海口中的假冒日本进口的“壹加生活”究竟是什么来头?
新时报记者通过多方查询比较,发现其中确存猫腻。
根据多位消费者提供的商品外包装信息,壹加生活旗舰店所售的日本锅具制造商为日本株式会社伊藤制作所,所在地为日本富山县。查询企业相关信息,发现目前网络上能公开搜寻到“株式会社伊藤制作所”有两家,其中一家在中国还开设有分支机构,两家公司经营的产品分别为微型注射器和安全用具,均与锅具制造无关,且公司所在地也均非日本富山县。
而在经销商的标注上,产品出现了不一致的情况,内里包装盒体上印刷的输入商为“壹加(上海)企业管理服务有限公司”,在企业工商登记系统中并未查询到该公司有关信息,外侧包装盒上标签标注的输入商为“福建壹加加家居用品有限公司”,经过比对,与天猫商城店铺经营者相关资质信息相同,但当新时报记者拨打标签上载明的公司电话时提示号码不存在,登录
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