又一网红品牌翻车辛巴带过货,被央视点过

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被辛巴带过货,被央视点过名,与苏泊尔打过架。

网红厨具品牌康巴赫,从索赔百亿,到反赔万。

如今,赠品又出事了!

01

真假不锈钢材质

康巴赫是网红不粘锅厨具品牌——

被辛巴带过货,被央视点过名,与苏泊尔打过架。

“说好的不锈钢材质,才下单购买的!怎么检测发现不是呢?这不就是康巴赫厨具虚假宣传,欺骗消费者嘛?”

一位购买康巴赫厨具的消费者在收到产品后,大呼上当。

5月初,龙先生(化名)在抖音平台的直播间,购买了“康巴赫品牌加工厂”价值元的双面纹炒锅。购买时,主播反复强调,这套厨具中蒸笼为不锈钢材质。

龙先生回忆,当时主播在直播中声称,买锅就送蒸笼等多种厨具。其中,蒸笼原价多元,“整体是不锈钢材质”。

他咨询客服,也确认赠品刀、铲、勺也均为不锈钢材质。

但收到货后,龙先生查看发现该套厨具并没有不锈钢材质标识。

于是,龙先生又通过不锈钢锰含量自测盒检测。

按照检测方法说明,在厨具上滴下蓝色试剂。锰含量越高,变红越快。如果厨具是不锈钢材质,则不会变色。

通过视频,经过检测,龙先生发现除了炒锅没有颜色变化外,其他厨具均在短时间内变红。也就是说,其他厨具材质并不是不锈钢材质。

无独有偶,根据《中国质量万里行》报道,5月10日,李女士通过天猫康巴赫家居旗舰店购买了一款“康巴赫悦厨双面炒锅”,并赠送了不锈钢铲、汤勺和刀具三件套,订单信息显示,商品价格总计元,优惠元,实际支付元。

消费者仔细查看赠品后发现,产品上均没有“食品接触用”及不锈钢类型,也无法得知材质是否属于“食品级”。

按照天猫店铺客服的回复,“这款悦厨版炒锅锅身采用L不锈钢,属于公认健康材质,广泛应用于手术刀、医疗器械的使用,精炼净化更健康。”并明确表示,赠品就是不锈钢材质的。

随后,李女士通过观察测定液在溶解所测钢过程中产生的颜色变化来进行检测。

李女士网购了“Ni8”测定液,按照测定液的说明书,先将适量的“Ni8”药水滴在干净的赠品钢表面上,然后将有充足电量的专用电池的正极接钢板,负极接上钢表面上的药珠,几秒钟后停止通电以观察钢表面上药珠的颜色变化。

她对赠品进行检测发现,赠品钢产品均变红,她由此判定,康巴赫赠送的蒸屉及铲勺刀三件套所用材质为不锈钢。

目前,市场上最常见的不锈钢材质,分为、和三种。是国际公认的首选食品级不锈钢材质,具有很好的防锈、防腐蚀性能;的耐腐蚀性能更强,然而价格更昂贵。

虽然这两种不锈钢也会在使用时析出一部分金属离子,但是含量极低甚至可以忽略不计,符合国家的食品级标准。

而材质的不锈钢,本是用来制作工业用品的不锈钢材料,但有些不良商家为了节约成本,会选择使用不锈钢来假冒不锈钢。

02

诋毁苏泊尔终审:判赔万,公开道歉

与苏泊尔的专利纷争,让康巴赫一战成名。

9年10月21日,浙江武义的国产网红锅具品牌“德国康巴赫”在《羊城晚报》刊登了一整版广告,文案为“苏白尔,感谢你,要不是你的模仿,无人知晓蜂窝不粘锅原创发明者是我”。

广告形式明面上是一封“感谢信”,内容上矛头却直指另一家行业头部品牌苏泊尔,暗示其产品专利侵权;康巴赫声称对蜂窝不粘锅持有产品原创专利。

两天后,康巴赫正式召开新闻发布会,高调宣布,正式提起对苏泊尔涉嫌侵权的诉讼,直指苏泊尔当年新上市的某款产品涉嫌严重侵权使用德国康巴赫蜂窝不粘专利技术,并着重突出了“巨额索赔百亿损失”八个大字,火药味十足。

随后,康巴赫

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